小売業界– tax –

情シス担当を採用するか、外部に出すか。この会社が選んだのは後者でした。部長ポジションを外部から担う形で、障害対応から帳票開発、AI活用研修までを引き受けています。 ご相談の背景 SPINNS・mumokuteki を展開し、90店舗超を抱える小売企業で、情報シ...

店舗数が20を超え、手作業での集計が限界に達していました。POSシステムの導入から販売管理システムの構築、そして全社への定着までを約5年かけて伴走した事例です。

地域に受け継がれた縫製技術を活かした、着物のアップサイクルブランド「tadas」。ビジネスモデルの設計からブランディング、EC構築、店舗デザイン、接客研修までを一貫して担当した事例です。

データは貯まっているのに、分析に使えない。POS、EC、分析ツールのあいだをつないで、顧客単位で追える状態をつくった事例です。 ご相談の背景 POSやECには購買データが蓄積されていました。ただし、システムごとに分断していて、同じお客様の行動を一本...

人件費のコントロールは、小売と飲食にとって経営の至上命題です。専用システムを入れず、現場が毎日開いているExcelでシフト管理の仕組みをつくり、提供と運用サポートまで行っています。 ご相談の背景 通常のシフト管理に加えて、時間短縮の管理や帰休日...

メール、電話、LINE、Messenger、WeChat。相手によって道具を変える状態を、ひとつに寄せました。当時、全国に約30店舗・従業員約600名の規模です。 ご相談の背景 もともとは、メールと電話が業務連絡の中心でした。そこにスマートフォンとSNSが浸透し、LI...