小売業界– tax –

受注の一元管理にしか使っていなかったネクストエンジンで、在庫管理を立ち上げました。全商品を一度にやらず、1メーカーに絞って一周させてから広げています。棚卸しと同じ労力をかけずに始めるための段取りです。

運営代行という新規事業のために、レジ・決済・勤怠を短期間で立ち上げました。168アイテム・1,686SKUの商品登録は、手で入力すれば1アイテム2分。実際にかかったのは1時間です。会期後には販売分析レポートまでお出ししました。

投稿の作成から配信まで、人の手を介さない形に組み直しました。ツールを入れるだけでは使われないので、AI業務活用研修を全3回実施しています。

情シス担当を採用するか、外に出すか。2017年11月から8年以上、途切れずに情報システムを見ています。現在は部長ポジションで統括。インフラ一次対応は累計104件。

店舗数が20を超え、手作業での集計が限界に達していました。POSシステムの導入から販売管理システムの構築、そして全社への定着までを約5年かけて伴走した事例です。

地域に受け継がれた縫製技術を活かした、着物のアップサイクルブランド「tadas」。ビジネスモデルの設計からブランディング、EC構築、店舗デザイン、接客研修までを一貫して担当した事例です。

データは貯まっているのに、分析に使えない。POS、EC、分析ツールのあいだをつないで、顧客単位で追える状態をつくった事例です。 ご相談の背景 POSやECには購買データが蓄積されていました。ただし、システムごとに分断していて、同じお客様の行動を一本...

人件費のコントロールは、小売と飲食にとって経営の至上命題です。専用システムを入れず、現場が毎日開いているExcelでシフト管理の仕組みをつくり、提供と運用サポートまで行っています。 ご相談の背景 通常のシフト管理に加えて、時間短縮の管理や帰休日...

メール、電話、LINE、Messenger、WeChat。相手によって道具を変える状態を、ひとつに寄せました。当時、全国に約30店舗・従業員約600名の規模です。 ご相談の背景 もともとは、メールと電話が業務連絡の中心でした。そこにスマートフォンとSNSが浸透し、LI...