AI AdoptionAI導入・定着支援

Consultationこんなご相談から始まっています

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全社でAIを活用しろと言われたが、何に使えばいいのか分からない

生成AIを契約したが、使っているのは一部の社員だけ

情報漏えいが不安で、ルールがないまま止まっている

Do / Don’tやることと、やらないこと

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Process進め方

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• 01業務の棚卸しAIに向く作業と向かない作業を切り分けます
• 02最小構成で試行1つの業務で小さく始め、効果を実測します
• 03ルール整備入力してよい情報の線引きを、運用ルールに落とします
• 04研修・定着現場向けの研修を実施し、使われる状態にします

Facts実績

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• 小売業様：SNS運用を自動化する仕組みを構築。更新工数は、週12時間かかっていた作業を週2時間まで下げられる想定です（年換算でおよそ520時間。自動化後の工数は想定値のため、試算値です）
• 同社でAI業務活用研修を全3回実施。ツール導入だけで終わらせず、現場の定着まで

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FAQよくあるご質問

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最初は、どの業務から始めればいいですか？

手順がほぼ毎回同じで、週に何度も発生し、特定の人に作業が偏っている業務から始めます。結果を見ればすぐ正誤が分かり、失敗してもやり直せる仕事なら、なお向いています。 逆に、判断が毎回変わる仕事や、間違いに気づきにくい仕事は、AIの一件目には向きません。

情報漏えいが心配で、ルールがないまま止まっています。

入力してよい情報の線引きを、運用ルールに落とすところまでやります。取引先の名前は入れていいのか、金額は、社員の個人情報は。ここが決まっていないと、当たり障りのないことしか聞けなくなり、「たいして役に立たない」という結論になりがちです。

全社で一斉に導入したほうが早くないですか？

全社導入から始めると、たいてい一部の人だけが使う状態で止まります。人は説明を聞いても動かず、となりの席の人が明らかに楽になっているのを見て、はじめて動くからです。まず1つの業務で、1人か2人がはっきり楽になる状態をつくります。

作った仕組みが、担当者が辞めたら止まりませんか？

中小企業でいちばん多い失敗がそれです。AIを組み込んだ仕組みは、作れば動きます。ただし、作った人がいなくなったときに止まります。既存のツールの組み合わせで済むなら、そちらを選びます。遠回りに見えて、結局そのほうが続きます。

研修だけ頼むことはできますか？

できます。研修だけのご依頼も承ります。そのうえで、研修の前に1つの業務で1人か2人がはっきり楽になる状態をつくっておくと、研修の内容が現場に通りやすくなります。小売業様では、SNS運用の工程を分解して仕組みを作ったうえで、AI業務活用研修を全3回実施しました。

どのAIツールを使いますか？指定がなくても大丈夫ですか？

特定のツールには決めていません。ChatGPT、Gemini、Copilot など、基本的にはどのツールでも対応します。先に実際の業務を分析し、その業務に合うものを提案します。既存のツールの組み合わせで済むなら、そちらを選びます。

相談は有料ですか？

初回のご相談は無料です。