EC事業最適化

SERVICE ── 03

EC
Optimize

売上を作る前に、運用が回る形に。モール、自社EC、受注、在庫連携。まず、段取りを人から切り離します。

Consultation


担当者しか分からない作業が多くて、その人が休めない

販売チャネルを増やしたいが、いまの運用のままでは怖い

D2Cを立ち上げたい。何から始めればいいか分からない

Do / Don’t


DO

  • 商品登録・受注・出荷フローの標準化
  • 発売管理表とマニュアルの整備
  • モール・自社ECの在庫連携設計
  • D2C立ち上げの一気通貫支援(構築・撮影・運用マニュアル)

DON’T

  • 運用が決まる前の「とりあえず出店」

Process


  • 01現状把握登録から出荷までの手順を、人ごとに書き出します
  • 02標準化手順を統一し、期限が自動で決まる管理表に落とします
  • 03マニュアル化新任者が独力で回せる粒度まで分解します
  • 04拡大運用が固まってから、チャネルを増やします

Facts


  • 文具メーカー様:28セットの発売段取りを個人の記憶から表へ。登録手順を20枚のマニュアルに
  • 紙製品メーカー様:EC在庫の差異を1円単位で解消し、受注30万行の集計を自動化
  • 繊維メーカー様:自社D2Cの立ち上げを、構築から運用マニュアルまで一気通貫で

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属人化したまま拡大すると、増えた分だけ事故が増えますいまの段取りの棚卸しから始めます。診断だけのご依頼も承ります。