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京都|gallerie(ギャレリー)EC|EC販売管理ツールの導入支援

京都|gallerie(ギャレリー)EC|EC販売管理ツールの導入支援

システム連携

ネクストエンジン導入/システム連携

gallerie(ギャレリー)のブランドEC(通販)運営の効率化を目的として、物流業務をすべて外部委託に切り替え、切り替えに伴い、受注のステータス管理ができるネクストエンジンの導入ご支援を行いました。

導入の経緯

運営の効率化に伴い、従来のシステムでは、以下の要件を満たせなくなったため、業務効率化も兼ねて、システム導入をすることになった。

・ステータス管理ができない。

・複数モールが非対応。

・委託先WMSとの標準連携が不可。

導入ツール選定

業務要件、予算を元にツール選定のご支援をいたしました。

導入効果の整理、運用上での変更点、影響範囲の調査、対応策の立案適正なツールを選定、メリット、デメリットをご提案書として提出。

結果、ECのバックヤードを支える国内シェアNO.1のSaaS型プラットフォーム「ネクストエンジン」の導入を決定。

nextengineロゴ

nextengine(ネクストエンジン)

導入支援

ツールの導入テスト、運用テスト本番切り替えまでのスケジュール管理(進捗確認も含む)、運用テストの代行も行いました。

またマスタ整備、設定調整等もスケジュールに合わせて、代行いたしました。

EC切替時の運用レクチャーも行う。

EC切替時の運用レクチャーも行う。

運用テスト/微調整

導入後、当初予定されていた効果が出ているか?またイレギュラーでの問題点があれば、ツールの設定調整や運用フローの改善プランを立案し、安定稼働したタイミングでプロジェクト終了となりました。

 

CATEGORIES

EC(通信販売), 業務効率化/ITツール